Опубликовано: 14.03.2025.
Эстония, г. Тарту.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
DreamBrilliant OÜ, регистрационный код 12789145, адрес: Tartu maakond, Tartu linn, Tartu linn, Anne tn 79-12, 50704, и физическое лицо, достигшее 18 лет, оформляющее заявку, оплачивающее услуги и предоставляющее свои личные данные (далее “Клиент”), используя среду www.fitboksfamily.com (далее “Сайт”) или иные способы связи в какой-либо мере связанные с этим сайтом или контактными лицами, соглашаются с нижеследующими условиями (далее “Общие условия”).
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Владелец Сайта – компания DreamBrilliant OÜ (далее “DreamBrilliant” или “Поставщик услуг” или “fitboksfamily.com), регистрационный код 12789145, юридический адрес: Tartu maakond, Tartu linn, Tartu linn, Anne tn 79-12, 50704, электронная почта: andrei@fitboksfamily.com.
Клиент – физическое лицо, достигшее 18 лет и принявшее настоящие Условия.
Заявка – намерение Клиента воспользоваться услугами fitboksfamily.com, выраженное путем заполнения формы на Сайте, отправки электронного письма на andrei@fitboksfamily.com и/или личного запроса представителю компании, а также согласие с условиями оказания Услуг.
Услуги – тренировки, программы и методические рекомендации от Fitboksfamily.com, направленные на улучшение физической формы, развитие спортивных навыков и укрепление здоровья. Подробный перечень услуг указан в разделе 2.1 настоящих Общих условий. Если не указано иное, fitboksfamily.com предоставляет услуги дистанционно через Интернет (полностью или частично).
Заказ товара – покупка спортивных программ и услуг на Сайте www.fitboksfamily.com.
Прочие информационные материалы – бесплатные обучающие и мотивирующие материалы, предоставляемые DreamBrilliant через Сайт, а также посредством e-mail-рассылок Клиентам, содержащие полезную информацию о тренировках, марафонах и прочее.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Более точное описание Услуг, платы, инструкции и прочие условия доступны на сайте Fitboksfamily.com. В случае противоречий между Общими условиями и Условиями на Интернет-портале Fitboksfamily.com, применяются Общие условия, если на сайте fitboksfamily.com не указано иначе.
1.2. Fitboksfamily.com оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Указанные изменения будут опубликованы на Интернет-портале fitboksfamily.com. К сделкам применяются условия, действовавшие на момент совершения сделки.
1.3. Клиент может сохранить, распечатать и при необходимости воспроизвести данные условия на момент их действия.
1.4. Fitboksfamily.com имеет право проводить кампании, условия которых не считаются изменением Общих условий и которые не применяются к уже заключенным договорам или иным соглашениям.
1.5. Считается, что Клиент ознакомился и согласился с Общими условиями, если Клиент совершает Заявку, оплачивает Услугу или соглашается с предложением Поставщика услуг относительно оказания Услуг(-и). Клиент обязуется обеспечить ознакомление и согласие Получателя с Общими условиями.
1.6. Безоговорочным принятием Клиентом Общих Условий и датой их вступлением в силу для Сторон является дата оплаты Услуг(-и) Клиентом. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в случае личной договорённости с Fitboksfamily.com или проведения акций/специальных предложений, сведения о которых отражены на официальном сайте fitboksfamily.com или в ссылке по оплате). Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Клиента на расчетный счет Dreambrilliant OÜ.
1.7. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг(-и) в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящие Общие Условия не считаются принятыми и между Сторонами нет никаких юридических отношений. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг предлагаемых Fitboksfamily.com и оплачиваемых Заказчикам по условиям акции/специального предложения, проводимой Fitboksfamily.com.
2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Fitboksfamily.com предоставляет услуги на возмездной основе по организации доступа к Информационным материалам в сфере спортивного развития, правильного питания, по проведению спортивных марафонов и подобных других мероприятий для Клиента. Услуги оказываются посредством непосредственного присутствия Клиента в помещении при проведении спортивных мероприятий или дистанционно (через Сайт, электронную почту или иные средства связи).
Клиент обязуется принять запрошенные услуги и оплатить их.
В соответствии с Общими Условиями Fitboksfamily.com оказывает следующие услуги:
2.2. Условия, стоимость, срок (дата), продолжительность, дополнительное описание Услуг и место проведения спортивных мероприятий, а также Правила опубликованы официально на сайте Fitboksfamily.com.
2.3. Услуги, указанные в п. 2.1 Общих Условий, предоставляются Клиенту дистанционно путем передачи Клиенту информационных материалов и проведением мероприятий в порядке и на условиях, установленных в Общих Условиях.
2.4. При намерении воспользоваться услугами Fitboksfamily.com, Клиент заполняет и отправляет на Сайте Fitboksfamily.com заявку с указанием всех необходимых и достоверных персональных данных или же путем оплаты за определенный пакет услуг. При заполнении Заявки Клиент удостоверяет, что безусловно и в полном объеме принимает Общие Условия, о чем ставит соответствующую отметку о согласии со всеми условиями.
2.5. Клиент начинает получать оказываемые Fitboksfamily.com Услуги в разумный срок, после поступления оплаты за Услуги на расчётный счёт Dreambrilliant OÜ.
2.6. После соглашения с Общими Условиями, равно как и внесения оплаты за Услуги или определенный пакет услуг, Клиент получает доступ к материалам оговоренным на сайте Fitboksfamily.com методом.
2.7. Взаимодействие Сторон производится через сеть (место, где планируется проводить марафон, тренировки и иное) или же посредством имейл.
2.8. Только Клиент может пользоваться приобретенными материалами. Материалы нельзя перепродавать, распространять не с участниками приобретенной услуги.
2.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме согласно Общим Условиям в оговоренный срок (например на время проведения марафона). В случае исключения Клиента по условиям предусмотренным Общими Условиями, отношения Сторон считаются расторгнутым и Общие Условия перестают действовать в отношении Клиента и Fitboksfamily.com.
2.10. Fitboksfamily.com, не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья, самочувствия Клиента.
2.11. Если Клиент оплатил участие, но имеет противопоказания или не обратился к соответствующему доктору за рекомендациями, зная возможные последствия в сторону ухудшения здоровья, Fitboksfamily.com не несет ответственности за возможные травмы/ухудшение состояния здоровья и не возвращает денежные средства Клиенту.
2.12. В случае обмана, подлога, предоставления заведомо ложных данных Клиентом, нарушения Общих Условий и Правил конкурса, Правил и приложений, Fitboksfamily.com исключает Клиента и не возвращает денежные средства.
2.13. Программы тренировок и питания составляется профессиональным тренером и дигитальным помощником. Fitboksfamily.com не несет ответственности за неудовлетворенность Клиента этими программами (в том числе, за то, что они могут Клиента: «не вдохновлять», быть «неправильными», «не оправдать ожиданий», «не нравится» и т.д.) по вышеперечисленным причинам с момента получения Клиентом доступа к программам, услуга считается оказанной Fitboksfamily.com и деньги Клиенту не возвращаются.
2.14. Если на сайте Fitboksfamily.com или же в среде, где проводились тренировки происходит технический сбой, Fitboksfamily.com устраняет его в кратчайшие сроки и при необходимости продлевает срок действия услуги.
2.15. Любые материалы, полученные Клиентом по электронной почте опубликованные на Сайте, полученные в той среде, где проводятся тренировки, предназначены для частного некоммерческого использования. Клиент не имеет права копировать, передавать, отправлять по почте, и/или издавать материалы с Сайта и информационных и/или аналитических продуктов без письменного разрешения Fitboksfamily.com, а также не имеет права использовать их для массового распространения.
2.16. Стороны признают, что документы, отправленные посредством электронной почты или иными электронными средствами связи, имеют юридическую силу, равноценную документами при обычном бумажном документообороте.
3. ГАРАНТИИ СТОРОН
3.1.Каждая Сторона заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия, необходимые для заключения Общих Условий и полного исполнения своих обязательств по нему, и что заключение и/или исполнение обязательств по настоящему документу не нарушит условия каких-либо других обязательств этой Стороны перед третьими лицами.
3.2. При приобретении услуг и соглашении с Общими Условиями Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских и иных противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и его возможные изменения в процессе реализации выбранных Услуг Fitboksfamily.com.
3.3. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш сайт, не может получить персональные и банковские данные клиента.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
4.1. Соглашаясь и принимая Общие Условия, Клиент заверяет и гарантирует Fitboksfamily.com, что:
4.2. Клиент обязуется не использовать информацию, полученную от Fitboksfamily.com какими-то действиями, способными привести к нанесению ущерба интересам и правам Fitboksfamily.com или третьих лиц.
4.3. Клиент не имеет права передачи права пользования услугами, методологии, полученной информации и материалов Fitboksfamily.com третьим лицам, кроме случаев, когда Fitboksfamily.com дал на это письменное согласие.
4.4. Клиент имеет право:
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ Fitboksfamily.com
5.1. Fitboksfamily.com обязуется предоставлять в полном объеме и в срок действия Услуг(-и) Информационные материалы.
5.2.Исполнитель берет на себя обязанность предоставлять по запросу Клиента доступ к информации о предоставляемых Услугах.
5.3. Имея предварительное согласие со стороны Клиента, Fitboksfamily.com имеет право включить Клиента в список почтовой рассылки для последующего распространения материалов по Услугам или для рассылки иных информационных материалов.
5.4. Fitboksfamily.com вправе прекратить оказание услуг Клиенту и прекратить действие Общих Условий в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом своих обязательств в соответствии с Общими Условиями, а также в связи с исключением из числа участников Услуги, согласно Правилам. Fitboksfamily.com также имеет право в одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг(-и) в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Клиента.
5.5. Fitboksfamily.com обязуется использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию от Клиента только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Клиенте.
5.6. Fitboksfamily.com имеет право изменять стоимость Услуг без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 10 дней до их введения в действие, исключением могут быть кампании, скидки и купоны на Услуги.
5.7. Fitboksfamily.com вправе самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных Общих Условий.
5.8. Fitboksfamily.com вправе не отвечать на заявки и иные запросы Клиента не относящиеся к предмету Общих Условий, а также затрагивающие персональные данные других Клиентов и являющиеся коммерческой тайной Fitboksfamily.com.
5.9. Fitboksfamily.com вправе проводить фото- и видеосъемку во время проведения спортивных консультаций и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Fitboksfamily.com принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Fitboksfamily.com.
6. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Общих Условий Стороны несут ответственность в соответствии с Общими Условиями и законодательством Эстонской Республики.
6.2. Принимая Общие Условия, Клиент понимает, что Fitboksfamily.com не несет никаких рисков относительно понимания Клиентом методических рекомендаций, изложенных в информационных и (или) аналитических материалах, а также рекомендациях. Все методические рекомендации и советы, изложенные в направляемых Fitboksfamily.com материалах, должны быть применяемы Клиентом исключительно по собственному усмотрению. Все риски за последствия применения полученной информации в полной мере несет Клиент.
6.3. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Fitboksfamily.com, не посетил спортивные консультации или иные мероприятия по получению Услуги, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Fitboksfamily.com денежные средства возврату не подлежат
6.4. Fitboksfamily.com не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.5. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Общих в случае любого некачественного функционирования оборудования, программного обеспечения и каналов связи, находящихся за пределами ресурсов Интернет-сайта Fitboksfamily.com, вызванного технологическими причинами или действиями/бездействиями третьих лиц.
7. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств Общих Условий, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после соглашения с Общими Условиями в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить, а именно: пожар, стихийное бедствие, война и военные действия всех видов, гражданские и национальные волнения, блокада транспорта, принятие органами власти и управления актов, препятствующих выполнению Общих Условий и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Стороны, а равно сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
7.2. Сторона, подвергнувшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно, в течение 3 (трех) рабочих дней, в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств с предоставлением документа уполномоченного государственного органа о предполагаемом сроке их действия и прекращении действия,
7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств Общих Условий отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы будут существовать свыше 3 (трех) месяцев подряд, любая Сторона будет иметь право расторгнуть Общие Условия в одностороннем порядке.
8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1 К настоящим Условиям и к правовым отношениям Сторон применяются положения законов Эстонской Республики.
8.2. Если у Заказчика имеются претензии к Fitboksfamily.com, то о них следует сообщить по адресу электронной почты andrei@fitboksfamily.com.
8.3. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 30 календарных дней с момента ее получения.
8.4. Споры, возникшие между Заказчиком и Fitboksfamily.com, стороны решают путем переговоров. Если Заказчик и Fitboksfamily.com не могут разрешить спор путем договоренности, то Заказчик может обратиться в Департамент защиты прав потребителей, http://www.tarbijakaitseamet.ee и Комиссию по потребительским спорам, http://www.komisjon.ee для внесудебного разрешения споров или обращения в суд.
8.5. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров и/или в Комиссии по потребительским спорам, их разрешение и рассмотрение производится в Харьюском Уездном Суде в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики.
9. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
9.1. Клиент имеет право на возврат средств по закону ЭР в установленном порядке, если Клиент не начал использовать приобретенный курс, продукт марафон. Использованием марафона считается момент, когда Клиент зашел в “группу”, где будут публиковаться тренировки и присутствовал в группе на момент публикации первой тренировки.
9.2. Клиент не имеет права на возврат средств, если причина отказа не уважительная или её было невозможно предусмотреть заранее. Уважительной причиной, в понимании Общих Условий является существенное ухудшение состояние здоровья Клиента. По запросу Fitboksfamily.com, Клиент обязан предоставить доказательства уважительной причины.
9.4. Клиент не имеет права на возврат средств за пропущенные дни оказания Услуги. Командировки не считаются уважительной причиной.
9.5. Клиент не имеет права на возврат средств за приобретенные спортивные консультаций в формате видео.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Общие Условия прекращают свое действие после полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Общие Условия не требует подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.